นโยบายความเป็นส่วนตัว
bf78 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย bf78 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงบริการผ่านเว็บไซต์ bf78.net หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใดๆ ที่ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ ปรับเปลี่ยน เรียกคืน ใช้ เปิดเผย ส่งต่อ หรือลบ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" ในที่นี้หมายถึง bf78 ซึ่งเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ bf78 ประมวลผล
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลภายนอกที่ bf78 มอบหมายให้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลแทน ภายใต้คำสั่งและการดูแลของ bf78

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม bf78 ทั้งในส่วนของเว็บไซต์หลัก บริการเกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล บาคาร่า สล็อต อีสปอร์ต และช่องทางการสื่อสารทางการของ bf78

bf78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทางและในหลายรูปแบบ ดังตารางต่อไปนี้

bf78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล สล็อต บาคาร่า และบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม bf78 ทั้งหมด — ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบและยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน — ฐาน: พันธกรณีทางกฎหมาย
• การประมวลผลทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบออโต้ของ bf78 — ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินและการทุจริต — ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อตอบข้อสงสัย จัดการข้อร้องเรียน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน — ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา / ประโยชน์อันชอบธรรม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม bf78 — ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม
• การส่งโปรโมชันและข่าวสาร: เพื่อแจ้งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และโปรโมชันของ bf78 แก่ท่าน (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม) — ฐาน: ความยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือกระบวนการทางศาล — ฐาน: พันธกรณีทางกฎหมาย

bf78 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม bf78 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): bf78 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเกมชั้นนำระดับสากล ซึ่งอาจได้รับข้อมูลการใช้งานบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเกมอย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการระบบการเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งไปยังธนาคาร TrueMoney Wallet PromptPay หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ตามที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและ Cloud Infrastructure ที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ bf78 อาจเข้าถึงข้อมูลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: bf78 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

bf78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม bf78 ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ bf78 เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงการทำงานและประสบการณ์โดยรวม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบ Anonymized
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม bf78

bf78 ลงทุนในมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bf78 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ bf78 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: bf78 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัย (Security Audit) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน bf78 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตน ภายใต้นโยบาย Least Privilege
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน เพื่อรับประกันความต่อเนื่องของบริการ
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: หาก bf78 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก bf78 จะแจ้งให้ท่านทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

bf78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอาจเก็บต่อเนื่องหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดเรื่อง เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบระบบ
• ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bf78 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ได้อีก

ในบางกรณี การให้บริการของ bf78 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น การใช้บริการ Cloud Infrastructure หรือระบบเกมจากผู้ให้บริการต่างประเทศ

• bf78 จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมรองรับ
• บริษัทหรือหน่วยงานต่างประเทศที่รับข้อมูลต้องผูกพันตามสัญญาให้คุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับที่ bf78 กำหนด
• ท่านมีสิทธิ์ขอทราบข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ โดยติดต่อ bf78 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

bf78 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย bf78 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• กระบวนการสมัครสมาชิกของ bf78 มีขั้นตอนยืนยันอายุเพื่อป้องกันการสมัครของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
• หาก bf78 พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ bf78 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ bf78 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ bf78 ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

bf78 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่านจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การแก้ไขเล็กน้อย เช่น การปรับปรุงถ้อยคำให้ชัดเจนขึ้น มีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ bf78 หลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ bf78 ลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ bf78 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• LINE Official Account: ค้นหา bf78 บน LINE และส่งข้อความหาเจ้าหน้าที่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• Live Chat: คลิกปุ่ม Live Chat ที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ bf78.net เพื่อสนทนากับเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์
• Telegram: ติดต่อทีมงาน bf78 ผ่าน Telegram ได้ทุกวันไม่มีวันหยุด
• อีเมล: [email protected] — bf78 ตอบกลับอีเมลภายใน 1-2 วันทำการ สำหรับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการภายใน 30 วัน